Guide de paiement

Ce guide s’applique aux paiements effectués sur le site de vente de mobilier Welvario (ci-après dénommée « nous ») à l’aide d’une carte bancaire. Il vise à vous fournir des indications claires pour finaliser votre achat.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons plusieurs types de cartes bancaires courantes, notamment :

• Visa

• MasterCard

Les options disponibles sont affichées lors du passage en caisse.

2. Étapes de paiement

Après validation de votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Sélectionner le paiement par carte bancaire

• Saisir les informations de la carte (numéro, date d’expiration, code de sécurité)

• Vérifier le montant et les informations de facturation

• Suivre les instructions de validation

Une fois le paiement confirmé, la commande est enregistrée et transmise pour traitement.

3. Sécurité des transactions

Nous utilisons des protocoles de sécurisation afin de protéger vos données lors du paiement.Les informations sensibles sont traitées uniquement dans le cadre de la transaction.

4. Échec de paiement

Un paiement peut être refusé pour plusieurs raisons :

• Informations incorrectes

• Autorisation bancaire refusée

• Limite de la carte atteinte

Nous vous recommandons de vérifier vos données ou de contacter votre établissement bancaire si nécessaire。

5. Débit et confirmation

• Le montant est débité immédiatement après validation

• Une confirmation de commande vous est envoyée

• En l’absence de confirmation, veuillez nous contacter

6. Remboursement

En cas de remboursement :

• Le montant est recrédité sur la carte utilisée lors du paiement

• Le délai estimé est de 1 à 3 jours ouvrables

• Le délai exact dépend de l’établissement bancaire

7. Contact

Pour toute question liée au paiement :

Adresse: 806 JOHNSON ST, UNION SPRINGS, AL 36089-2105, United States
Téléphone: +1 (404) 405-8621
Adresse électronique: support@welvario.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)